Как компании удалить ролик блогера с Ютуба через суд?

На сегодняшний день YouTube самый посещаемый видеохостинг в мире. Каждый день блогеры снимают тысячи видео и выкладывают их на свои каналы, формируя общественное мнение о товарах, оказанных услугах, компаниях.

Представим ситуацию, что блогер, обозревающий товары, выкладывает видео на канал, в котором рассказывает, как приобрел у вашей компании неработающий товар, обратился к Вам с просьбой обменять данный товар, но ему было отказано. На вашу компанию навешиваются ярлыки мошенников и обманщиков. Видео посмотрели более 100 000 тысяч раз и просмотры растут. Компания узнав об инциденте проводит проверку и выясняет, что обращений о возврате товара не было. Получается отснятый видеосюжет содержит недостоверную информация о товаре, порочащую достоинство и деловую репутацию компании, что в свою очередь приведет к оттоку потенциальных и действующих клиентов, а так же уменьшению прибыли. В этой связи у многих компаний возникает вопрос - «Как удалить ролик блогера с Ютюба через суд? 

YouTube

Кто будет ответственным за распространение недостоверной информации?

Прежде чем предъявлять требования необходимо «отделить зерна от плевел» и понять, кто будет ответственным за распространение недостоверной информации. Итак, у нас два лица, которые участвуют в распространении видео:

  1. Автор видео.
  2. Видеохостинг YouTube. 

Видеохостинг YouTube согласно законодательству Российской Федерации является информационным посредником, связующим авторов канала и пользователей. Авторам канала Ютюб предоставляет услугу по размещению видео на собственных серверах, а пользователи, в свою очередь, получают непрерывный доступ к видео контенту размещенному на серверах Ютюба. В соответствии с законодательством Российской Федерации информационный посредник не несет ответственности за содержание размещённого на сайте видео. Поэтому ответственным за распространение недостоверной информации будет автора видео.  

Услуги нашей компании

Составление иска в суд
от 10000₽
Защита интересов в суде
от 15000₽
Юрист по административным делам
от 20000₽

Порядок действий по удалению ролика с Ютуба через суд.

Первым делом необходимо пожаловаться на видео на самом Ютубе. В тексте жалобы необходимо подробно указать, с чем Вы не согласны и какую недостоверную информацию, по вашему мнению, распространяет автор канала. Если жалоба не помогла, то необходимо сделать следующее:

Пытаемся установить личность автора видео. Эту информацию можно получить во вкладке «О канале» или использовать другие сервисы, которые помогут это сделать. 

1. Если автор канала известен и известно его место проживания:  

  • Готовим письменную претензию в его адрес с требованием удалить видео. В тексте подробно указываем, какую информацию считаем недостоверной и обосновываем ссылками на закон свою позицию. Претензию направляем почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении.
  • Если ответа на претензию не последовало или он вас не удовлетворил, то готовим исковое заявление в суд. Иск подаётся в районный суд по месту проживания автора видеосюжета.

2. Если автор канала неизвестен:

  • Готовим письменную претензию в адрес представителей видеохостинга YouTube компании «Компания YouTube LLC».
  • В большинстве случаев ответа на претензию не последует, поэтому подготавливаем исковое заявление в суд. В данном случае иск подается в Арбитражный суд города Москвы по месту нахождения Ответчика.

Помните, в этой категории споров много нюансов, каждый из которых может повлиять на положительный исход дела. Это значит, что ролик останется на Ютубе и будет дальше работать против Вас. Поэтому верным решением будет обратиться в юридическую компанию за защитой своих интересов. Наши специалисты проконсультируют Вас по услуге, проведут анализ сложившейся ситуации и помогут добиться положительного результата.

Другие статьи

Ваш город: Москва